Le Groupe d’Accompagnement Jonathan (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») respecte la confidentialité des informations personnelles des visiteurs de notre site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles conformément aux lois du Québec et du Canada, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Renseignements personnels collectés
Nous ne recueillons que les renseignements personnels que vous consentez à nous fournir.
La collecte est limitée à ce qui est nécessaire pour établir, gérer et maintenir notre relation avec vous, dans le respect de la Loi 25 (Loi modernisant la protection des renseignements personnels).
Des renseignements peuvent être recueillis lors :
- de votre inscription à nos activités, formations ou infolettres ;
- d’un don
- d’une demande de service ou d’un contact par courriel ;
- d’un processus d’embauche, de bénévolat ou de partenariat ;
- de votre navigation sur notre site web.
Ces renseignements peuvent inclure :
- vos coordonnées : prénom, nom, adresse postale, adresse courriel, numéro de téléphone ;
- vos renseignements financiers : mode de paiement, informations de facturation ou fiscales ;
- vos renseignements médicaux ou familiaux, si nécessaires pour une activité ;
- tout autre renseignement transmis volontairement ;
- ou toute autre information utile pour répondre à vos demandes de services et nous permettant d’adapter au mieux nos interventions.
Utilisation prévue de ces renseignements personnels
Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement pour les fins suivantes :
- vous identifier comme utilisateur, client ou membre ;
- établir et maintenir notre relation avec vous ;
- fournir les services demandés ;
- communiquer avec vous en cas de questions, commentaires ou suivi ;
- améliorer nos produits et services ;
- prévenir les erreurs, les fraudes et les incidents de confidentialité ;
- respecter nos obligations légales et réglementaires.
Partage de vos renseignements personnels
Vos renseignements personnels peuvent être communiqués à des tiers de confiance, lorsque nécessaire pour :
- fournir les services que vous avez demandés (hébergement, maintenance, facturation, livraison, etc.) ;
- exécuter une entente de collaboration ;
- répondre à une exigence légale ou réglementaire.
Nous prenons les mesures nécessaires pour s’assurer que ces fournisseurs et partenaires traitent vos renseignements aux seules fins déterminées.
Utilisation de fichiers témoins (« cookies »)
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour mieux comprendre comment vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Ils contiennent des informations telles que la langue d’affichage et certaines habitudes de navigation. Ces données sont utilisées à des fins statistiques, ainsi que pour activer certaines fonctionnalités et faciliter votre navigation. Les informations recueillies par les cookies sont confidentielles en tout temps. Vous pouvez désactiver ou bloquer les cookies en configurant les paramètres de votre navigateur.
Liens vers d’autres sites web
Notre site web pourra proposer de temps à autre des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente Politique de confidentialité, mais à celles des sites externes concernés, s’il en existe. Le cas échéant, nous vous invitons à les consulter avant de communiquer vos renseignements personnels.
Délais de conservation
Vos informations personnelles sont conservées uniquement pour le temps correspondant aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, à moins qu’une durée de conservation plus longue ne soit exigée ou autorisée par la loi.
Conditions d’accès, de rectification et de retrait
Une fois que votre identité est confirmée, vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, conformément aux exigences légales. Une demande écrite est nécessaire.
Vous avez également le droit de demander la portabilité de vos données, ce qui signifie que nous vous fournirons, sur demande, vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est techniquement possible.
Pour toute modification de vos renseignements ou pour exercer votre droit à la portabilité, veuillez nous contacter rapidement par téléphone ou par courriel afin de maintenir à jour votre dossier.
Coordonnées du Responsable de la Protection des Renseignements Personnels
Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec nous par le biais de l’adresse courriel suivante : info@groupejonathan.ca ou par téléphone au +1 418-387-6888.
Groupe d’Accompagnement Jonathan
1017 Boul. Vachon N. bureau 200A, Sainte-Marie, Québec, Canada, G6E 1M3
Le responsable de la protection des renseignements personnels prendra contact avec vous dans les trente (30) jours suivant la réception de votre courriel.
Mise à jour de la politique ci-dessus
Nous pouvons modifier le contenu de la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter de manière régulière afin de demeurer informé de la manière dont nous traitons les renseignements personnels.
Cette version a été mise à jour le 16 décembre 2025.